用户协议

一、协议主体与接受

本协议是您与三亚市丹枢科技有限责任公司（以下简称「丹枢科技」或「我们」）之间关于使用真迹服务所订立的协议。使用真迹服务即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。

二、服务说明

真迹是一套人类创作认证系统，通过在创作过程中生成密码学签名链，为人类创作的内容提供不可伪造的认证凭证。服务包括但不限于：

• 网页打章台（Web 应用）
• 插件服务（WPS、Microsoft 365 等）
• 真迹 API 接口
• 证书验证服务

三、用户责任

3.1 合法使用

您承诺不将真迹服务用于任何非法目的，包括但不限于：伪造认证记录、规避法律法规要求、侵犯他人知识产权。

3.2 认证真实性

真迹认证记录的是「创作过程中有人在操作」的事实，不保证创作内容的原创性、合法性或准确性。您应对认证的内容负全部责任。

3.3 账户安全

如您使用需要登录的功能（金章），您有责任维护账户安全。对因您账户信息泄露导致的后果，我们不承担责任。

四、知识产权

真迹服务本身（包括网站、API、文档、品牌标识）的知识产权归丹枢科技所有。您通过真迹认证的内容的知识产权归您所有。真迹不主张对您创作内容的任何权利。

五、服务等级

5.1 蓝章（免费）

蓝章为基础服务，按「现状」提供。我们尽力保证服务可用性，但不作 SLA 承诺。

5.2 银章（付费）

银章为增强服务。付费用户将获得优先技术支持。具体服务等级以订购时约定为准。

5.3 金章（定制）

金章为半定制化企业服务，含人脸验证和云计算实时分析。具体条款以双方签署的独立协议为准。

六、免责声明

• 真迹认证不能替代法律鉴定。认证结果仅供参考，不构成对内容真实性、原创性的法律保证。
• 因不可抗力（包括但不限于网络中断、自然灾害、政府行为）导致服务中断的，我们不承担责任。
• 我们不保证服务永久可用。我们保留在合理通知后终止服务的权利。

七、协议变更

我们可能不时更新本协议。重大变更将通过网站公告通知。继续使用服务即表示您同意更新后的协议。

八、管辖法律

本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交海南省三亚市有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、联系方式

如有任何问题或投诉，请联系：official@pandan.ltd